利用規約
「9th Port」の利用規約(以下「本規約」という)は株式会社D T A I Ls(以下「当社」という)が運営するネットショップ9th Port(以下「当サイト」という)が提供する商品およびサービス(以下、あわせて「本サービス等」という)を対象に、当社と個人及び法人のお客様との間で適用されます。
当サイトをご利用のお客様は、民法第548条の2(定型約款の合意)により本規約の各条項について合意したものとみなされますので、ご利用前に必ず本規約をご確認ください。
商品価格
当サイトで販売する商品価格、及びサービス価格は、各ページにてご確認ください。
商品の注文
商品購入、サービスの申込の際は、会員登録により、「お客様情報」「お届け先」「お支払い方法」などをご入力後に購入が可能となります。商品の購入、サービスの申込は、お客様が会員登録をされた後、当サイトに商品購入、サービスの申込の入力をし、その情報が当社に到達した時点で有効な申込があったこととなります。
注文のお承り
当サイトから注文お承りのメールを発信した時点で注文をお承りしたことになります。なお、当サイトより注文お承りのメールを送付した時点で、商品在庫等の確保を行うこととなります。
商品発送
お届け先は、日本国内住所に限ります。お届けの地域により配送にかかる日数は異なります。平日のご注文は翌日夕方にご発送、翌日が日祝のご注文の際は、翌平日のご発送となります。但し、年末年始、ゴールデンウィーク、お盆等で、発送稼働日が変更となる場合がございます。その際は、随時サイト内にてご案内をいたします。
送料について
商品ご購入の場合
商品合計額(税込)5,000円以上で送料無料。5,000円未満の場合は1件あたりのご注文で700円となります。
サブスクリプションでのサービスご利用の場合
送料はサービス開始月の料金に含まれております。
商品の到着時の破損について
商品購入の場合
商品到着時に破損、汚損等の不具合がある場合は、商品到着後3日以内に当サイトの問い合わせフォームにてご連絡ください。交換用の商品をお届けいたします。ただし、在庫状況により直ちに交換できない場合は、お待ちいただくか、返金対応をさせて頂く場合がございます。
サブスクリプションの場合
商品到着時に破損、汚損等の不具合がある場合は、商品到着後3日以内に当サイトの問い合わせフォームにてご連絡ください。交換用の商品をお届けいたします。ただし、在庫状況により直ちに交換できない場合は、お待ちいただくか、返金対応をさせて頂く場合がございます。
サブスクリプションサービス利用中の商品の破損、汚損、紛失について
商品が到着から返却発送するまでの間に、商品の破損・汚損により他本来の商品価値を損なった場合、外出、持ち出し時の商品の置き忘れ、紛失、盗難などが起きた場合は直ちに当サイトのお問い合わせフォームへご連絡ください。
また、盗難が起きた場合はお近くの警察署へ遺失届または被害届を提出するものとします。
当社は、商品の破損・汚損が、通常の使用に伴う若干の汚れ、微細な傷の場合にはサービスご利用者へ補償を求めません。
ただし、通常使用を逸脱する破損や汚損、使用方法が適切でないとの認識での破損、汚損が発覚、または当社そうであると判断した際は、当社での今後のサービス提供を全て中止させていただく場合がございます。
商品返品、交換
商品ご購入の場合
商品到着後、1週間以内にお問い合わせフォームにてご連絡後、返品、交換を受付いたします。
その際、お客様都合での返品交換の送料はお客様負担で、商品、サービスでの不具合が発生した場合は、当サイトにて送料を負担致します。
ただし、ご連絡を頂いた時点で、在庫状況等により同じ商品、サービスがご提供できない場合は返金対応とさせて頂きます。
サブスクリプションサービスの場合
商品到着後、3日以内のお問い合わせフォームにてご連絡ください。
その際、お客様都合の返品交換の送料はお客様負担となります。同梱されている着払い伝票をお使いの場合は、お支払い分の料金より送料の実費を差し引いた金額のご返金となります。
商品、サービスでの不具合が発生した場合は、当サイトにて送料を負担いたします。
キャンセルについて
当サイトよりご注文頂いてから、ご注文履歴のページより、キャンセルが可能です。ただし、ご発送の手続きが完了後のキャンセルは原則受付できません。商品の受け取り拒否して頂くか、ご返品頂く必要がございますので、ご注意ください。また、ご返品の際の送料はお客様都合のキャンセルとなり、送料はお客様のご負担になります。
領収書について
ご注文ページ、ご注文履歴のページより領収書のダウンロードが可能です。
お支払い方法
クレジットカード(VISA、MASTER、AMEX、JCB)、またはアマゾンペイでの注文と同時のお支払いとなります。
ただし、サブスクリプションサービスご利用の場合は、クレジットカード(VISA、MASTER、AMEX、JCB)のみとなります。
ご注文内容の変更
お支払い方法、お届け先、ご注文内容の変更を希望される際は、当サイトまでご連絡ください。ただし、ご連絡を頂いた時点で、出荷手続きが開始されている場合は、変更を承っておりません。
会員登録
お客様は当サイトの利用に際してお客様ご自身に関する情報を登録する場合、真実、正確かつ完全な情報を登録しなければならず、常に最新の情報となるように修正しなければなりません。
お客様は、当サイトの利用に際してパスワードを登録する場合、これを不正に利用されないようご自身の責任で厳重に管理しなければなりません。当社は、登録されたパスワードを利用して行われた一切の行為を、お客様ご本人の行為とみなします。
当社は、最終のアクセスから1年間以上経過している会員登録を、あらかじめお客様に通知することなく、停止または削除することができます。
禁止行為について
本サービス等のご利用に際して、下記の行為を禁止します。お客さまの行為が下記の行為に該当すると当社が判断した場合は、催告なくお客さまとのご契約の解除や以降の本サービス等のご利用をお断りすることがあります。また、これにより当社に発生した損害について賠償請求させていただく場合や、犯罪行為については、刑事告訴等を行う場合があります。
- 他人なりすまし、虚偽の注文情報を入力、送信する行為
- 購入する意思なく購入の申し込み、返品を行う行為
- 転売目的での購入など商業利用を目的とする行為
- お支払いの遅延、お支払いをしない行為
- 商品の受取拒否や長期不在による正常な配送を妨害する行為
- 当社の業務を妨げるおそれのある行為
- 当社や第三者の権利(著作権、商標権等の知的財産権を含む)を侵害する行為
- 詐欺、脅迫、恐喝、強要、暴力などの犯罪行為や公序良俗に反する行為、また、その他法令に違反する行為
- 当社が提供するサービスを超える過剰な要求行為
- サブスクリプション商品の意図的な破損・汚損、廃棄、又はそれらに類する行為
- サブスクリプション商品の譲渡、転貸、質入れ、担保権設定その他一切の処分行為
- サブスクリプションサービスの利用において、サブスクリプション商品以外の商品を当社に返却する行為又はこれを試みる行為
- その他、当社が公序良俗に反すると判断する行為
著作権について
当サイトで公開されているテキスト、画像、プログラムなど全ての内容(以下「コンテンツ」)に関する権利は、当社または原著作者に帰属します。これらコンテンツは、当社、原著作者の許諾を得ることなく、複製・改変・転載・販売・出版など著作権法その他法律に触れる行為は禁止されております。
免責規定
本サービス等の利用に関し当社が損害賠償責任を負う場合、その範囲は通常損害に限るものとし、かつ、お客様が当社に商品購入およびサービス利用の対価として支払った総額を限度額として賠償責任を負うものとします。
サービスの中断
不可抗力(自然災害、伝染病、戦争、テロ、暴動、法令・規則の制定改廃、行政機関による指導および命令等、停電、通信回線及びコンピュータやネットワーク機器等の障害・システムメンテナンス等による中断・遅滞・中止・データの消失、不正アクセス、業務委託先、倉庫物流関連および輸送機関の障害や事故、労働争議、設備の事故等をいいますが、これに限られません)により、本サービス等の一部または全てが停止する場合にお客様に生じた損害について、当社は一切責任を負いません。
規約の変更
当社は、当社が必要と判断する場合、いつでも本規約を変更できるものとします。
変更後の本規約は、当サイトをはじめとする当社が運営するウェブサイト内の適宜の場所に掲示された時点からその効力を生じるものとし、それ以後の注文には変更後の本規約が適用されるものとします。
準拠法、裁判管轄
本規約の準拠法は日本法とします。当サイトの利用に起因または関連してお客様と当社との間に生じた紛争については東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。